SAP er rygraden i Danfoss

Posted on april 15, 2005
Filed Under Artikelarkiv, KMD-Magasinet

Siden 1988 har SAP været grundstammen i Danfoss-koncernen. I den tid er udgiften pr. SAP-bruger halveret, it tjener penge til koncernen og Danfoss har flere år i træk været blandt de bedste til e-business i Danmark – i 2004 den allerbedste. Årsagen til succes hedder først og fremmest: SAP.

Indenfor de sidste ti år har den sønderjyske industrigigant, Danfoss, købt et sted mellem 40 og 50 nye virksomheder. Når koncernen samtidig er en vidtforgrenet organisation med omkring 18.500 ansatte på 183 forskellige destinationer over hele kloden, så er det nødvendigt, at der en ting, der er stabil. Siden 1988 har det været ERP-systemet SAP R2, der er et tekstbaseret mainframesystem til styring af store virksomheder. ERP betyder Enterprise Ressource Planning. I 1993 begyndte en udskiftning med version R3, der er bygget op efter den pc-baserede client-server model – og med grafisk brugergrænseflade.

SAP giver koncernen et fælles sprog

»Når vi taler om vores forretningsprocesser, så giver SAP os en fælles terminologi. Når de mange forskellige virksomheder lige fra indkøb, produktion, salg og distribution snakker sammen, så bruger de de samme ord og definitioner,« forklarer it-direktør Kenneth Schmidt. Han erkender, at SAP har et andet udseende og fungerer på en lidt anden måde, end de gængse og måske mere intuitive Windows- og browserbaserede løsninger, der bliver mere og mere almindelige. En ny Danfoss-medarbejder er nødt til at blive undervist i SAP – eller få en grundlæggende introduktion.

Mareridtet ligger bag en webportal

»Naturligvis kan man skrue moderne løsninger sammen med XML og webservices, der er lettere for brugeren og kan løse de samme opgaver. Men jeg vil nødig være »på bagsiden« af den portal og have ansvaret for at få det til at køre sammen,« siger Kenneth Schmidt. Han peger på, at SAP-bruger fladen i praksis kun giver små problemer for ad hoc brugere – ikke de daglige brugere. Danfoss har omkring 140 SAP-udviklerei Danmark og er netop ved at etablere en tilsvarende afdeling i Indien med 20 til 40 SAP-supportere. Inderne skal fortrinsvis supportere Danfoss-selskaber i Asien. »Ingen i Danfoss vil opleve, at det er eksterne folk. Man kan sige, at det bliver mit østlige ben,« forklarer it-direktøren. Danfoss-koncernen har valgt udelukkende at satse på få udvalgte it-leverandører, og endda være trofast overfor dem. Derfor står der Intel, HP, Microsoft og SAP på nærmest hele it-installationen i Danfoss. Kenneth Schmidt ved godt, at han nærmest er gået i seng med de store it-leverandører ved at vælge konsekvent væg-til-væg løsninger. Men fordelene er større end ulemperne.

Løft ikke gulvtæppet

»Man kan ikke både blæse og have mel i munden. Indenfor de sidste par år er udgifterne pr. SAP-bruger halveret. Først og fremmest på grund af standarder som Windows, Intel og Microsoft SQL,« forklarer it-direktør Kenneth Schmidt. Han peger på, at Danfoss med 140 SAP-konsulenter har en vis styrke overfor SAP. »Vi har valgt en ren SAP-strategi. Og jeg tror, at mange af de dyre it-omkostninger i andre virksomheder er udvikling af grænse flader mellem forskellige systemer. Det slipper vi for, fordi det hele er baseret på SAP,« forklarer Kenneth Schmidt. Og selv om det måske kunne gøres bedre og smartere med andre systemer, så er der ingen vaklen i geledderne. Udviklingstempoet indenfor it skal holdes. »Det er fuldstændig indiskutabelt, at det hedder SAP R3 over hele linien. Hvis vi bare begynder at løfte gulvtæppet en anelse, så vil vi tabe momentum,« siger Kenneth Schmidt.

Comments